V následujících odstavcích naleznete podrobný návod, jak nakupovat v našem e-shopu.
- 1. Vyberte si zboží, které chcete koupit
- » 1. Vyberte si zboží, které chcete koupit
K nalezení zboží použijte nabídku vlevo (Oddělení) nebo odkazy "Týdení akční nabídka", "Akční zboží" či "Výprodej". Členění je víceúrovňové - o úroveň níže se dostanete poklepáním na ikonu "plus" v nabídce nebo kliknutím myší na názvu příslušné nabídky. Po aktivaci příslušné úrovně se Vám zobrazí seznam zboží, které hledáte. Poklepáním na malý obrázek nebo nadpis v seznamu se Vám zobrazí detail zvoleného zboží.
< skrýt
- 2. Zadejte počet kusů a vyberte barevnou variantu a velikost
- » 2. Zadejte počet kusů a vyberte barevnou variantu a velikost
Před vložením zboží do nákupního košíku je třeba zadat počet kusů, které chcete koupit a případně také vybrat barevnou variantu a velikost. K tomu máte připravenu nabídku na řádku pod počtem kusů v detailu. Klikněte na ni a vyberte si příslušnou kombinaci barvy a velikosti (pokud nemá vybrané zboží varianty velikosti a barvy, tak v detailu tato nabídka chybí).
< skrýt
- 3. Vložte zboží do nákupního košíku
- » 3. Vložte zboží do nákupního košíku
Klikněte na tlačítko "Přidat do košíku" . Stejně jako v samoobsluze nejde o nic závazného, zboží můžete později z košíku vyjmout. Po vložení do košíku se Vám změní cena zboží v košíku (nahoře uprostřed) a zároveň se zobrazí vyskakovací okno s informacemi o zboží přidaném do košíku a o celkovém stavu košíku. Zde se můžete rozhodnout, zda pokračovat v nákupu nebo přejít k pokladně.
Stejným způsobem postupujte, pokud chcete do košíku přidat další zboží.
< skrýt
- 4. Zobrazte si obsah nákupního košíku
- » 4. Zobrazte si obsah nákupního košíku
Pokud chcete zboží v košíku objednat nebo zboží z košíku vyjmout, klikněte na odkaz "Nákupní košík" (nahoře uprostřed). Vypíše se vám seznam zboží v košíku s cenami. Zkontrolujte si, jestli košík obsahuje opravdu to, co si chcete objednat. Pokud chcete některé zboží z košíku odstranit, pak klikněte na volbě "X" vpravo v příslušné položce košíku. Pokud chcete košík úplně vyprázdnit, pak klikněte na tlačítku "Vyprázdnit košík". Pokud chcete změnit počet kusů v košíku, pak změňte hodnotu v příslušném řádku a stiskněte tlačítko "Přepočítat košík". Pokud chcete zboží z košíku objednat, pak nejprve vyberte druh dopravy a platby a poté stiskněte tlačítko "Kontaktní údaje" ve spodní části.
Způsoby platby:
a) dobírka, zboží bude doručeno balíkem Zásilkovnou nebo jiným dopravcem do ČR. Běžná doba zaslání zásilky jsou 48 hodin až 5 dní. Při zasílání zboží balíkem Zásilkovnou se účtuje poštovné a balné 80,- Kč a 25,- Kč doběrečné při balíku do 5 kg, při zaslání jiným dopravcem se účtuje poštovné a balné ve výši 99,- Kč a 50,- Kč doběrečné, při balíku do 6 kg. Při zaslání nadměrné zásilky, nebo expresního dodání účtujeme poštovné dle platného ceníku Zásilkovny nebo jiného dopravce.
V případě zaslání zboží do Zásilkovny je nutno zadat výdejní místo zásilkovny, kde si zasilku převezmete. Toto místo prosím zadejte do poznámky.
V případě, že Vám zboží bude doručeno a obal bude evidentně poškozen, zboží ihned reklamujte ve výdejně Zásilkovny nebo u zástupce přepravní společnosti. V případě, že Vám bude doručeno zboží a vy zjistíte poškození až po rozbalení, musíte neprodleně (nejpozději do 24 hodin) reklamovat zásilku u Zásilkovny nebo jiného dopravce.
V případě, že zaslané zboží neodpovídá Vaší velikosti, lze zboží zaslat zpět na naši adresu (poštovné musíte vzít na své náklady) a my Vám zboží vyměníme za správnou velikost.
b) bankovním převodem do ČR a na Slovensko. Na zboží Vám bude vystavena faktura, která bude zaslána mailem. Po uhrazení faktury na náš účet vedený o ČS a.s. č.ú.: 210086359/0800 Vám bude zboží ihned odesláno. Při následním zaslání zboží vám bude účtováno poštovné a balné u Zásilkovny 80,- Kč u jiného dopravce ve výši 99,- Kč, při zaslání do zemí EU bude účtován poplatek 399,- Kč při balíku do 6 kg.
c) v hotovosti na prodejně (při čerpání internetové slevy je nutná hotovostní platba)
< skrýt
- 5. Dokončete objednávku zboží
- » 5. Dokončete objednávku zboží
V objednávkovém formuláři vyplňte pečlivě všechny kontaktní údaje (povinné jsou označeny tučně). Pokud jste již v našem e-obchodě dříve nakupovali, pak stačí zaškrtnou volbu "Již jsem zde nakupoval..." a následně uvést e-mailovou adresu a křestní jméno a stisknout odkaz "Přihlásit se" - zbylé údaje se doplní automaticky.
Tlačítkem "Rekapitulace" zobrazíte souhrn objednávky a následně tlačítkem "Dokončit objednávku" odešlete objednávku. Jako potvrzení Vaší objednávky dostanete mail na zadanou e-mailovou adresu.
< skrýt
- 6. Vrácení zboží
- » 6. Vrácení zboží
Pokud vám nebude vyhovovat velikost je možno zboží zaslat zpět na naši adresu. V přiloženém odůvodnění nám napište z jakého důvodu zboží vracíte. Pokud vám výrobek nevyhovuje a vy jej budete vracet zpět, je zapotřebí uvést číslo účtu, kam vám máme peníze za zboží vrátit. Pokud budete chtít vyměnit velikost, je nutno uvést novou velikost a my vám zboží opětovně zašleme na vaší adresu.
< skrýt